El desafío
Sobre Bonet Automóviles
Bonet Automóviles es una automotora que combina experiencia, confianza y atención personalizada para quienes buscan comprar o vender su próximo vehículo. Con un enfoque centrado en el cliente, se destacan por brindar una atención cercana, disponibilidad continua y asesoramiento experto en cada operación.
La solución
Un sistema diseñado alrededor de la operación.
CRM Kommo: implementación y configuración del sistema de gestión de relaciones con clientes Kommo, adaptado al proceso comercial de la automotora.
KomodoBot para WhatsApp: desarrollo e integración de un bot con inteligencia artificial para atender automáticamente las consultas entrantes por WhatsApp.
Segmentación de clientes y organización del seguimiento comercial para mejorar la gestión de oportunidades.
Impacto generado
Resultados que se sienten en la operación.
Atención inmediata a potenciales clientes, 24/7, sin perder oportunidades.
Automatización de respuestas frecuentes y envío de fichas de vehículos por WhatsApp.
Organización del proceso comercial con embudos y seguimiento desde Kommo.
Mayor conversión de leads gracias a la combinación de bot + CRM.
Ahorro de tiempo y eficiencia operativa para el equipo de ventas.